Condado de Hood (TX): Especialista en comunicaciones de emergencia (despachador/a 911) de la Oficina del Sheriff — sueldo según experiencia; abierto hasta cubrir la vacante

La Oficina del Sheriff del Condado de Hood, Texas, busca especialistas en comunicaciones de emergencia (Emergency Communications Specialist), de tiempo completo. El condado publica el sueldo como DOE (según experiencia), sin cifra. Abierto hasta cubrir la vacante. Publicado por el condado el 30 de septiembre de 2026. Hay requisitos estrictos de antecedentes penales. Se aplica solo con el anuncio oficial en hoodcounty.texas.gov y la solicitud de la Oficina del Sheriff.

Publicado 2026-10-05 · Datos revisados en el sitio del Condado de Hood el 5 de octubre de 2026 · Número de empleo R270

⚠ Atención: quién puede aplicar

Requisitos estrictos de antecedentes penales (CJIS/TCOLE), según el anuncio: no haber cometido, participado ni sido condenado por un delito grave (felony) o un delito menor de Clase 1, nunca; ni por un delito menor de Clase B en los últimos 10 años; y no tener condena ni adjudicación diferida por violencia familiar. También hay pruebas psicológica, de drogas y de audición, y turnos rotativos 24/7.

Sello oficial del Condado de Hood, Texas, con la marca de Pasos USA y el texto "Sourced from Record of Sale LLC" (Especialista en comunicaciones de emergencia de la Oficina del Sheriff). — Sello oficial del Condado de Hood, Texas, con marca de agua de Pasos USA. Fuente: Record of Sale LLC.

Ver el anuncio oficial en hoodcounty.texas.gov Descargar la solicitud de la Oficina del Sheriff (PDF)

Enlace oficial verificado (hoodcounty.texas.gov): https://www.hoodcounty.texas.gov/job_detail_T11_R270.php

Pasos USA no recibe solicitudes

Pasos USA no recibe solicitudes, no reenvía currículums y no cobra nada. Solo publicamos este resumen en español para que encuentre rápido el anuncio oficial.
Para aplicar, use solamente el anuncio oficial en hoodcounty.texas.gov y el paquete de solicitud (Application) que enlaza el condado.
Desconfíe de cualquier persona que le pida dinero o sus datos personales por mensaje para "conseguirle" este empleo.

Datos del puesto

Empleador: Condado de Hood, Texas — Oficina del Sheriff (Sheriff's Office), Centro de Comunicaciones de Emergencia (ECC)
Puesto: Emergency Communications Specialist (ECS) — especialista en comunicaciones de emergencia
Sueldo: DOE (según experiencia). El condado no publica una cifra. Revise el anuncio oficial o pregunte a Recursos Humanos del condado.
Tipo: Tiempo completo (Full-Time). Turnos rotativos que incluyen noches, fines de semana y días feriados, para cubrir las 24 horas, los 7 días.
Fechas: Publicado el 30 de septiembre de 2026 (9:38 a.m.). Cierre: abierto hasta cubrir la vacante (Until Filled).
Estudios: Diploma de preparatoria (high school) o GED.
Antecedentes: Pasar una investigación de antecedentes local, estatal y federal, sin condenas por delito grave (felony), y cumplir los requisitos de historial penal de CJIS/TCOLE (vea el aviso arriba).
Pruebas: Examen previo Select Advantage con puntaje T mínimo de 50; evaluación psicológica; prueba de drogas; prueba de audición según los estándares de NENA.
Certificaciones: Obtener dentro del plazo que fije el condado: TCOLE Basic Telecommunicator, Emergency Medical Dispatcher, curso TLETS Full Access, certificación de RCP (CPR) y CJIS.
Disponibilidad: Sujeto a llamadas de regreso, horas extra obligatorias y quedarse después del turno. Es un puesto esencial: debe presentarse aunque el condado esté cerrado.
Número de empleo: R270 (hoodcounty.texas.gov)

Resumen en español

El Condado de Hood, Texas, publicó en su página oficial de empleos el puesto de especialista en comunicaciones de emergencia (Emergency Communications Specialist, ECS) en la Oficina del Sheriff. Es de tiempo completo. El sueldo aparece como DOE (según experiencia); el condado no publica una cifra. La vacante está abierta hasta que se cubra.

Según el condado, es un puesto esencial y crítico: el enlace entre las personas que piden ayuda y los servicios de emergencia. Por lo general es el primer contacto cuando alguien pide auxilio. Debe trabajar solo y en equipo bajo mucha presión, recibir y evaluar llamadas de emergencia para policía, bomberos y servicios médicos, clasificarlas, orientar al público en situaciones de vida o muerte y coordinar la respuesta.

Tareas principales (de la descripción oficial)

Atender solicitudes de servicio por teléfono, texto, video o datos automáticos, y responder según la capacitación y las políticas.
Clasificar y priorizar las llamadas con los protocolos de policía, bomberos y servicios médicos (EMS), rápido y con poca o ninguna supervisión.
Hablar con claridad con personas que llaman, desde calmadas hasta en pánico, con escucha activa, control de la llamada, respeto y empatía.
Dar instrucciones antes de que llegue la ayuda en situaciones como RCP, partos, hemorragias, tirador activo y personas atrapadas.
Atender a personas en crisis, víctimas de violencia doméstica, niños, personas mayores, con discapacidad auditiva o que hablan otros idiomas.
Usar mensajes de texto al 911 y herramientas para ubicar a quien llama.
Revisar por radio y otros medios la seguridad del personal en la escena.
Manejar varias computadoras a la vez: despacho asistido (CAD), mapas (GIS), consolas de radio, TTY y texto al 911.
Activar alertas masivas a la comunidad y, en desastres, el Centro de Operaciones de Emergencia (EOC).

La lista completa de tareas está en el anuncio oficial.

Requisitos y pruebas

Según el anuncio: ser confiable, motivado y trabajar en equipo; saber usar programas de Windows y equipo de telecomunicaciones; adaptarse a cambios; poner atención a los detalles y mostrar empatía; y poder trabajar sin reservas en situaciones de mucho estrés.

Antecedentes: pasar una investigación local, estatal y federal sin condenas por delito grave. Cumplir los requisitos de CJIS/TCOLE: nunca haber cometido, participado ni sido condenado por un delito menor de Clase 1 o un delito grave; no haber cometido, participado ni sido condenado por un delito menor de Clase B en los últimos 10 años; y no tener condena ni adjudicación diferida por violencia familiar.

Pruebas antes de la contratación: Select Advantage con puntaje T mínimo de 50, evaluación psicológica, prueba de drogas y prueba de audición según los estándares de NENA. Debe cumplir los requisitos de licencia de TCOLE (Código Administrativo de Texas, Título 37, Parte 7, Capítulo 217, Regla 217.1) y terminar todas las fases del programa de entrenamiento del ECC del Condado de Hood.

Horario: turnos rotativos con noches, fines de semana y días feriados; llamadas de regreso y horas extra obligatorias para mantener el personal mínimo las 24 horas. El trabajo es en un centro de comunicaciones de emergencia, sentado la mayor parte del tiempo, con ruido y situaciones de mucho estrés.

Cómo aplicar

Lea el anuncio completo en el sitio oficial del condado: https://www.hoodcounty.texas.gov/job_detail_T11_R270.php
Descargue la solicitud oficial (Application) que enlaza el condado: https://hoodcountytx.documents-on-demand.com/document/656cf7d2-5663-f111-a49c-000c29a59557/Application%20Packet%20-%20Sheriff%27s%20Office.PDF
Revise que cumple los requisitos de antecedentes penales y de pruebas antes de aplicar.
Llene todos los espacios. La solicitud dice que todos los campos se deben completar aunque adjunte un currículum, y que debe incluir sus empleos de los últimos diez años.
Entregue la solicitud solo por el proceso que indica el Condado de Hood. No la mande a Pasos USA, a Notice Nearby ni a ZOST.

La solicitud del condado indica como contacto a Recursos Humanos del Condado de Hood: HR@hoodcounty.texas.gov, teléfono (817) 408-3450.

Lista de vacantes del condado: https://www.hoodcounty.texas.gov/departments/personnel/employment/current_opportunities.php

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Lea el anuncio completo y aplique solo en el sitio oficial del empleador (hoodcounty.texas.gov).

Ver el anuncio oficial en hoodcounty.texas.gov

Información general, no asesoría legal. Pasos USA es un sitio independiente: no somos una agencia del gobierno y no estamos afiliados con el Condado de Hood. Este resumen no agrega requisitos, sueldos ni fechas que no aparezcan en el anuncio oficial. Si algo cambia, manda lo que diga el anuncio oficial.

Versión en inglés (referencia): Notice Nearby. También aparece en ZOST.